PBX

Solução completa
para implementação
de CALL CENTER!

Solução completa para implementação de CALL CENTER!

Abraçando áreas vitais para o seu negócio, nossos produtos proporcionam a você total controle, proteção e desempenho ideal. Confira!

+ de 160 clientes

PBX

Nossos Serviços

Veja o que o Set PBX pode oferecer para sua empresa!

Estrutura de Call Center

Gerencie todas as ligações de um call center. Faça medições do desempenho de cada atendente e o tempo de atendimento de cada cliente. Solução completa de servidores e gestão de ligações.

Set Controle

Produtividade da sua empresa numa caixa!
Modere o acesso de seus colaboradores a sites e serviços online.

Administração de Servidores

Instalação, configuração e manutenção de servidores para pequenas e médias empresas.

Central IP

Baixo custo de infraestrutura, servidor de telefonia interno.

Estrutura de call center

Aumente sua
Produtividade

"Layout simplificado e responsivo. Facilita leitura e visualização de como está a rotina de produtividade dos colaboradores".
Call Center

Dashboard
com Resumos

"Dashboard com resumo dos atendimentos do dia".
call center

Relatórios
de Chamada

"Cuidado nunca é demais".
call center

Monitoramento de Agentes

"A palavra chave é PRODUTIVIDADE".
call center

Relatório de Produtividade

"A palavra chave é PRODUTIVIDADE".
call center

Case Call Center

Grande Provedor de Internet de Juiz de fora – MG.

"Faça seu grafico subir como de nossos clientes!".
Central IP

Central
Telefonica

Organizamos a estrutura de telefonia de empresas e órgãos públicos, gerando
relatórios e interligando filiais fazendo
chamadas a custo zero.

Central IP

O que
Oferecemos

Central IP

Muito mais
Vantagens

Central IP

Suporte a
Portabilidade

Central IP

Case Central IP

Set PBX

Produtividade e
Monitoramento

Nossa consultoria é pratica e grátis!

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Perguntas Frequentes

Veja abaixo as dúvidas mais comuns de nosso clientes.

Sim, é possível gravar as ligações em um sistema PABX, permitindo o armazenamento e revisão das chamadas para monitoramento, treinamento ou fins legais, dependendo das regulamentações locais.

O sistema PABX é um sistema de telefonia que gerencia chamadas internas e externas em uma organização.

Os benefícios incluem economia de custos, comunicação eficiente, encaminhamento de chamadas, gravação de chamadas e muito mais.

O PABX tradicional usa linhas físicas, enquanto o PABX baseado em IP usa a Internet para fazer chamadas.

O PABX melhora a comunicação interna, permitindo a transferência de chamadas e conferências telefônicas.

O encaminhamento de chamadas permite direcionar chamadas para departamentos ou ramais específicos.

Recursos de segurança incluem criptografia de chamadas e autenticação de usuários.

Recursos de relatórios e análise permitem monitorar o uso do sistema.

A qualidade das chamadas depende da largura de banda e configuração do sistema.

O treinamento está disponível para a equipe operar eficazmente o sistema PABX.

Set Telecom